企业文化

五条价值观,我们把它写成具体做法而不是口号——因为口号谁都会写,客户判断一家集成商靠的是它在报价、选型、出故障时到底怎么做。

  • 真诚 把设备清单、报价构成和风险点讲在签合同前,不靠信息差成交。报价按项列明品牌型号,不用"同等配置"含糊过去。
  • 极致 配置选型、拓扑设计、验收文档都做到能交给下一个人接手的程度。交付时给设备清单与序列号、拓扑与配置备份、测试报告、原厂质保凭证。
  • 速度 故障响应与备件流程按合同档位执行,不让客户的业务等我们。备件服务分档、各档时效差别很大,我们在合同里写清买的是哪一档。
  • 共创 方案跟着客户的业务走,而不是把标准方案套到客户身上。先弄清业务峰值、增长预期和运维人手,再定配置。
  • 担当 项目出问题第一时间说清楚原因和补救方案,不推给厂商或第三方。该我们的责任先认下来,再一起解决。

这五条落到具体项目上是什么样,可以看成功案例; 资质与认证怎么核验,看荣誉资质